Guía de inicio

Quickstart GLPI

Gestión de activos IT y ticketing

¿Qué es GLPI?

GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) es una solución ITSM completa y de código abierto para gestionar tus activos IT, tickets de soporte, contratos y mucho más.

Con el agente GLPI instalado en tus máquinas, el inventario de hardware y software se reporta automáticamente a tu consola de administración.

🎫

Ticketing completoGestión de incidencias y solicitudes

💻

Inventario automáticoHardware y software reportados

📋

Gestión de contratosLicencias, garantías, proveedores

📊

Paneles de controlEstadísticas e informes

1 Cómo acceder

Después de implementar tu instancia, recibes tus credenciales por email. También puedes verlas en tu dashboard de InstantApp.

Desde la página de detalles de tu instancia, simplemente haz clic en el botón para abrir directamente la aplicación:

GLPI

URL (con subdominio personalizado) https://monentreprise-glpi.locordi.com

URL (con subdominio auto-generado) https://glpi-123456.locordi.com

Credenciales de administrador glpi / (password in dashboard)

💡 Consejo

Haz clic en "Mostrar credenciales" en la página de detalles de tu instancia para revelar las contraseñas.

2 Instalación de agentes

Para inventariar automáticamente tus máquinas, proporcionamos un paquete de instalación preconfigurado que instala el agente GLPI con la configuración correcta.

✅ Instalación simplificada

Descarga el paquete de instalación desde tu dashboard, luego ejecútalo como Administrador. ¡Todo ya está configurado para tu instancia!

Desde la página de detalles de tu instancia, descarga el paquete de instalación para tu sistema operativo:

GLPI Agent (Inventaire)

Windows (~21 MB) Linux (~5 MB)

Windows

En tu dashboard de InstantApp, haz clic en tu instancia
Descarga el paquete de instalación
Extrae el contenido del archivo ZIP
Haz clic derecho en el archivo y selecciona "Ejecutar como administrador": install-glpi-agent.cmd
Espera durante la instalación (aproximadamente 1-2 minutos)
¡Listo! El agente está instalado y configurado.

                # El script instala automáticamente:

                - GLPI Agent (inventario de hardware y software)

                - Configuración del servidor preconfigurada

                - Tarea programada para inventario regular

Linux

En tu dashboard de InstantApp, haz clic en tu instancia
Descarga el script install-glpi-agent.sh
Ejecuta el script con privilegios de root

                chmod +x install-glpi-agent.sh

                sudo ./install-glpi-agent.sh

3 Verificar que todo funciona

Inicia sesión en GLPI con tus credenciales de admin
Ve a Activos > Ordenadores
Tus máquinas con el agente GLPI instalado deberían aparecer en la lista
Haz clic en una máquina para ver su inventario completo (hardware, software, etc.)

✅ Inventario exitoso

¡Si ves tus máquinas en GLPI con sus detalles, el inventario funciona correctamente!

💡 Primer inventario

El agente realiza un inventario inmediatamente después de la instalación, luego regularmente según la configuración (por defecto cada 24h).

4 Recursos útiles

Sitio oficial - glpi-project.org Documentación oficial

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