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Guía de inicio

Quickstart GLPI + Zabbix

Monitoreo IT y gestión de activos en minutos

¿Qué es GLPI + Zabbix?

GLPI GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) es una herramienta ITSM completa para gestionar tus activos IT, tickets de soporte y contratos.

Zabbix Zabbix es una solución de monitoreo que supervisa tus servidores, aplicaciones y redes en tiempo real.

Juntos, Juntos, forman una solución completa: Zabbix detecta problemas y crea automáticamente tickets en GLPI para que tu equipo IT pueda responder rápidamente.

🎫
Tickets automáticosProblema detectado = ticket creado en GLPI
📊
Inventario centralizadoTus equipos reportados automáticamente
🔔
Alertas en tiempo realCPU, RAM, disco, servicios monitoreados 24/7
📈
Historial y gráficosAnaliza tendencias y anticipa

1 Cómo acceder

Después de implementar tu instancia, recibes tus credenciales por email. También puedes verlas en tu dashboard de InstantApp.

Desde la página de detalles de tu instancia, simplemente haz clic en el botón para abrir directamente la aplicación:

GLPI Zabbix

GLPI (Gestión de activos + Tickets)

URL (con subdominio personalizado ej: "miempresa") https://monentreprise-glpi.locordi.com
URL (con subdominio auto ej: "glpi-zabbix-123456") https://glpi-123456.locordi.com
Credenciales de administrador glpi / (password in dashboard)

Zabbix (Monitoreo)

URL (con subdominio personalizado ej: "miempresa") https://monentreprise-zabbix.locordi.com
URL (con subdominio auto ej: "glpi-zabbix-123456") https://zabbix-123456.locordi.com
Credenciales de administrador Admin / (password in dashboard)

⚠️ Advertencia

El nombre de usuario de Zabbix es Admin con A mayúscula. ¡Es un error frecuente!

💡 Consejo

Haz clic en "Mostrar credenciales" en la página de detalles de tu instancia para revelar las contraseñas.

2 Instalación de agentes

Para monitorear tus servidores y estaciones de trabajo, proporcionamos un paquete de instalación preconfigurado que instala automáticamente los agentes GLPI y Zabbix con la configuración correcta.

✅ Instalación simplificada

Descarga el paquete de instalación desde tu dashboard, luego ejecútalo como Administrador. ¡Todo ya está configurado para tu instancia!

Desde la página de detalles de tu instancia, descarga el paquete de instalación para tu sistema operativo:

Zabbix Agent (Monitoring)
Windows (~17 MB) Linux (~1 KB)
GLPI Agent (Inventaire)
Windows (~21 MB) Linux (~5 MB)

Windows

  1. En tu dashboard de InstantApp, haz clic en tu instancia
  2. Descarga el paquete de instalación
  3. Extrae el contenido del archivo ZIP
  4. Haz clic derecho en el archivo y selecciona "Ejecutar como administrador": install-agents.cmd
  5. Espera durante la instalación (aproximadamente 1-2 minutos)
  6. ¡Listo! El agente está instalado y configurado.
# El script instala automáticamente:
- GLPI Agent (inventario de hardware y software)
- Zabbix Agent 2 (monitoreo del sistema)
- Configuración PSK para conexión segura
- Parámetros del servidor preconfigurados

Linux

  1. En tu dashboard de InstantApp, haz clic en tu instancia
  2. Descarga el script install-agents.sh
  3. Ejecuta el script con privilegios de root
chmod +x install-agents.sh
sudo ./install-agents.sh

⚠️ Advertencia

Asegúrate de que el puerto 10050 (TCP) esté abierto en salida en tus máquinas para permitir la comunicación con el servidor Zabbix.

3 Verificar que todo funciona

Lado GLPI

  1. Inicia sesión en GLPI con tus credenciales de admin
  2. Ve a Activos > Ordenadores
  3. Tus máquinas con el agente GLPI instalado deberían aparecer en la lista
  4. Haz clic en una máquina para ver su inventario completo (hardware, software, etc.)

✅ Inventario exitoso

¡Si ves tus máquinas en GLPI, el inventario funciona correctamente!

Lado Zabbix

  1. Inicia sesión en Zabbix con tus credenciales de admin
  2. Ve a Monitoring > Hosts
  3. Tus máquinas deberían aparecer con un indicador verde (ZBX)
  4. Haz clic en una máquina y luego en Latest data para ver las métricas

💡 Host auto-registrado

Gracias al paquete de instalación preconfigurado, tus máquinas se registran automáticamente en Zabbix con la plantilla correcta. ¡No se necesita configuración manual!

Probar creación automática de tickets

  1. En Zabbix, simula un problema o espera que se active una alerta
  2. Ve a GLPI > Asistencia > Tickets
  3. Un nuevo ticket debería crearse automáticamente con los detalles de la alerta

✅ Integración exitosa

¡Si los tickets se crean automáticamente, tu bundle GLPI + Zabbix está operativo!

4 Recursos útiles

🎫 GLPI

Sitio oficial Documentación oficial

📊 Zabbix

Sitio oficial Documentación oficial

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Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte a configurar tu solución.

Contactar soporte

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