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Guide de démarrage

Quickstart GLPI + Zabbix

Supervision IT et gestion de parc en quelques minutes

Qu'est-ce que GLPI + Zabbix ?

GLPI GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) est un outil ITSM complet pour gérer votre parc informatique, vos tickets de support et vos contrats.

Zabbix Zabbix est une solution de monitoring qui surveille en temps réel vos serveurs, applications et réseaux.

Ensemble, Ensemble, ils forment une solution complète : Zabbix détecte les problèmes et crée automatiquement des tickets dans GLPI pour que votre équipe IT puisse intervenir rapidement.

🎫
Tickets automatiquesUn problème détecté = un ticket créé dans GLPI
📊
Inventaire centraliséVos équipements remontés automatiquement
🔔
Alertes temps réelCPU, RAM, disque, services surveillés 24/7
📈
Historique et graphiquesAnalysez les tendances et anticipez

1 Comment accéder

Après le déploiement de votre instance, vous recevez vos identifiants par email. Vous pouvez aussi les consulter dans votre dashboard InstantApp.

Depuis la page de détails de votre instance, cliquez simplement sur le bouton pour ouvrir directement l'application :

GLPI Zabbix

GLPI (Gestion de parc + Tickets)

URL (avec sous-domaine personnalisé ex: "monentreprise") https://monentreprise-glpi.locordi.com
URL (avec sous-domaine auto ex: "glpi-zabbix-123456") https://glpi-123456.locordi.com
Identifiants administrateur glpi / (password in dashboard)

Zabbix (Monitoring)

URL (avec sous-domaine personnalisé ex: "monentreprise") https://monentreprise-zabbix.locordi.com
URL (avec sous-domaine auto ex: "glpi-zabbix-123456") https://zabbix-123456.locordi.com
Identifiants administrateur Admin / (password in dashboard)

⚠️ Attention

Le nom d'utilisateur Zabbix est Admin avec un A majuscule ! C'est une erreur fréquente.

💡 Astuce

Cliquez sur "Afficher les identifiants" dans la page de détails de votre instance pour révéler les mots de passe.

2 Installation des agents

Pour superviser vos serveurs et postes de travail, nous fournissons un package d'installation pré-configuré qui installe automatiquement les agents GLPI et Zabbix avec les bons paramètres.

✅ Installation simplifiée

Téléchargez le package d'installation depuis votre dashboard, puis exécutez-le en mode Administrateur. Tout est déjà configuré pour votre instance !

Depuis la page de détails de votre instance, téléchargez le package d'installation correspondant à votre système :

Zabbix Agent (Monitoring)
Windows (~17 MB) Linux (~1 KB)
GLPI Agent (Inventaire)
Windows (~21 MB) Linux (~5 MB)

Windows

  1. Dans votre dashboard InstantApp, cliquez sur votre instance
  2. Téléchargez le package d'installation
  3. Extrayez le contenu du fichier ZIP
  4. Faites un clic droit sur le fichier et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur" : install-agents.cmd
  5. Patientez pendant l'installation (environ 1-2 minutes)
  6. C'est terminé ! L'agent est installé et configuré.
# Le script installe automatiquement :
- GLPI Agent (inventaire matériel et logiciel)
- Zabbix Agent 2 (monitoring système)
- Configuration PSK pour connexion sécurisée
- Paramètres serveur pré-configurés

Linux

  1. Dans votre dashboard InstantApp, cliquez sur votre instance
  2. Téléchargez le script install-agents.sh
  3. Exécutez le script avec les droits root
chmod +x install-agents.sh
sudo ./install-agents.sh

⚠️ Attention

Assurez-vous que le port 10050 (TCP) est ouvert en sortie sur vos machines pour permettre la communication avec le serveur Zabbix.

3 Vérifier que tout fonctionne

Côté GLPI

  1. Connectez-vous à GLPI avec vos identifiants admin
  2. Allez dans Parc > Ordinateurs
  3. Vos machines avec l'agent GLPI installé devraient apparaître dans la liste
  4. Cliquez sur une machine pour voir son inventaire complet (matériel, logiciels, etc.)

✅ Inventaire réussi

Si vous voyez vos machines dans GLPI, l'inventaire fonctionne correctement !

Côté Zabbix

  1. Connectez-vous à Zabbix avec vos identifiants admin
  2. Allez dans Monitoring > Hosts
  3. Vos machines devraient apparaître avec un indicateur vert (ZBX)
  4. Cliquez sur une machine puis Latest data pour voir les métriques

💡 Host auto-enregistré

Grâce au package d'installation pré-configuré, vos machines s'enregistrent automatiquement dans Zabbix avec le bon template. Aucune configuration manuelle nécessaire !

Tester la création automatique de tickets

  1. Dans Zabbix, simulez un problème ou attendez qu'une alerte se déclenche
  2. Allez dans GLPI > Assistance > Tickets
  3. Un nouveau ticket devrait être créé automatiquement avec les détails de l'alerte

✅ Intégration réussie

Si les tickets se créent automatiquement, votre bundle GLPI + Zabbix est opérationnel !

4 Ressources utiles

🎫 GLPI

Site officiel Documentation officielle

📊 Zabbix

Site officiel Documentation officielle

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Notre équipe support est disponible pour vous accompagner dans la mise en place de votre solution.

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